Tronc Commun KT - SG

Psychologie, Kommunikation, Gesprächsführung

Psychologie

• Einführung in die Psychologie inkl. Übersicht über die wichtigsten Psychotherapie-Richtungen
• Kognitive Psychologie (Wahrnehmung, Gedächtnis, Denken, Emotion, Motivation)
• Biologische Psychologie (neurobiologische Grundlagen, Zusammenhang zwischen körperlichen Vorgängen und psychischen Prozessen)
• Entwicklungspsychologie (Entwicklungsstufen, Lebensphasen; Modelle der Persönlichkeitsentwicklung)
• Lernpsychologie (Wissensarten, Grundlagen des Lernens, Lernstile, Lerntypen)
• Kommunikationspsychologie (Kommunikationsstile, Kommunikationsmodelle und –muster)
• Verschiedene psychotherapeutische Ansätze (psychoanalytische, humanistische, systemische und verhaltenstherapeutische Richtungen)

Kommunikation

• Therapeutische Beziehungsgestaltung (therapeutisches Gefälle, therapeutische Rolle, Nähe und Distanz, Übertragung / Gegenübertragung, Empathie, Abgrenzung, „Helfersyndrom“)
• Nonverbale Körpersprache (Mimik, Gestik, Haltung, Symbolsprache)
• Auswirkungen von sozialer Interaktion auf Gefühle, Gedanken, Kommunikation und Verhalten

Gesprächsführung

• Therapeutische Gesprächsführung: Ziele und Techniken (z.B. personzentrierte G., lösungs- und ressourcenorientierte G., motivierende G., Zuhören, Fragen, Feedbacks, Pacing und Leading)
• Gesprächsführungstechniken zur Selbstwahrnehmung (z.B. Focusing, Clean Language)
• Krisen-, Kritik- und Konfliktgespräch
• Erstgespräch, Zielklärungen, Anleitung, Beratung, Evaluationsgespräch, Angehörigengespräch
• Grundlagen der Teamarbeit (Gruppendynamiken, Rollen, Teamgespräch)

Lern- und Veränderungsprozesse

• Techniken der Selbstwahrnehmung von Körper, Gefühlen, Gedanken, Denk- und Verhaltens-Mustern (Achtsamkeit, Visualisierungen)
• Formen der Selbstreflexion, Intervision, Supervision
• Lösungsorientiertes Handeln (Problemlösen, SMART-Ziele)